2014-07-04 00:30:16
每經編輯|每經記者 陶力 發(fā)自上海
每經記者 陶力 發(fā)自上海
日前,上海付費通宣布與支付寶終止合作,理由是支付寶直接發(fā)起(非用戶發(fā)起)的大量高頻賬單查詢致其系統(tǒng)出現(xiàn)通道堵塞、服務器宕機等問題。隨后,網上出現(xiàn)的輿論暗指支付寶此舉是“竊取用戶數(shù)據(jù)”。
7月1日晚,支付寶隸屬的小微金融服務集團(籌)CRO(首席風險官)胡曉明發(fā)布聲明指出,數(shù)據(jù)只有在分享中才能發(fā)揮價值,因此,支付寶并不擔心獲取數(shù)據(jù)的途徑,更不會用不光彩的手段去獲取數(shù)據(jù)。
此外,借助回應之機,胡曉明還首次向外界分享了支付寶、小微金融服務集團(以下簡稱小微金服)對大數(shù)據(jù)的認識、大數(shù)據(jù)合作與分享的四條基本原則。
胡曉明稱,阿里巴巴從5年前就確定了“開放的數(shù)據(jù)平臺”戰(zhàn)略目標,對小微金服來說,未來十年的定位是幫助建立數(shù)據(jù)時代的中國新商業(yè)發(fā)展的基礎設施。對包括小微金服在內的每一個大數(shù)據(jù)行業(yè)參與者來說,首先應該樹立起一種理念,即數(shù)據(jù)只有分享和交換才能產生價值。
小微金服相關人士在接受 《每日經濟新聞》記者采訪時透露,該公司數(shù)據(jù)分享遵循四項原則:一是客戶信息保護原則,所有涉及客戶信息的使用必須建立在客戶主動、自愿和授權的基礎上;二是客戶隱私有效保護原則,絕對保證用戶的信息隱私安全;三是數(shù)據(jù)對等和交換原則,數(shù)據(jù)分享后要完成回流、增值、再沉淀的過程,使得分享和交換的雙方共同受益;四是價值可衡量原則,在數(shù)據(jù)合作前一定要制定客觀的價值評估體系,確保合作公平和公正。
不過,大數(shù)據(jù)重在分享和合作理念,也戳中了目前一些傳統(tǒng)企業(yè)的錯誤認知,認為可以憑借控制數(shù)據(jù)獲取價值。
在業(yè)內人士看來,帶著控制而非分享的理念對待數(shù)據(jù),再多的數(shù)據(jù)也只能是“數(shù)據(jù)大”,而不是大數(shù)據(jù)。
盡管大數(shù)據(jù)的重要性已是共識,但大部分參與者尚未有成熟的應用,因此,業(yè)內對大數(shù)據(jù)產業(yè)應遵循的基本原則,并未達成共識。
前述業(yè)內人士認為,對大數(shù)據(jù)的分享和合作并非可以隨心所欲,運用大數(shù)據(jù)的目的是要惠及每一個普通用戶,絕不能侵犯到用戶隱私,讓用戶利益受損。因此,支付寶提出的這幾條“頂層設計”原則,對大數(shù)據(jù)行業(yè)來說,在數(shù)據(jù)價值的開發(fā)、分享和運用過程中,或將為行業(yè)的基本規(guī)范提供范本。
據(jù)悉,目前在支付寶的數(shù)據(jù)使用原則中,所有客戶的隱私性數(shù)據(jù)全部進行過脫敏處理,同時通過信息安全風險監(jiān)控系統(tǒng)對于未經客戶授權的查詢、調用情況進行全天候的跟蹤、掃描和審計,以確??蛻綦[私性數(shù)據(jù)的安全。
目前,大數(shù)據(jù)已經成為馬云繼電商平臺、金融平臺之后的又一主營業(yè)務,未來必然會繼續(xù)為金融和電商的持續(xù)壯大發(fā)揮效應。
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