每經(jīng)網(wǎng) 2010-10-09 18:39:53
尊敬而又可愛(ài)的谷歌員工:
我們是東區(qū)被取消的7家代理商。在過(guò)去的四年我們跟我們的員工和你們一起在一起,雖然你們是谷歌正式員工,而我們是谷歌合作伙伴,但是我們?cè)?jīng)都為著同一個(gè)夢(mèng)想、同一個(gè)目標(biāo)而努力,雖然我們也許在不同的角色、不同的分工但是我們卻一直保持同心協(xié)力。在過(guò)去的四年中,雖然也許我們很少有機(jī)會(huì)見(jiàn)面,雖然我們大部分中人相互不認(rèn)識(shí)。但是因?yàn)槲覀儚膩?lái)沒(méi)有與你們感覺(jué)到陌生,我們時(shí)刻都感覺(jué)到彼此是如此的近。我們知道,你們中大部分人是如此單純、可愛(ài),你們中大部分人是如此值得我們這些年輕人學(xué)習(xí)。我們?yōu)槟軌蚺c你們并肩作戰(zhàn)而感到自豪、我們?yōu)槟銈儗?duì)谷歌中國(guó)以及我們生意做出貢獻(xiàn)表示衷心感謝。
但是,我們不得不遺憾的告訴你們。就在9月27號(hào),你們公司作出的一紙決定卻讓我們7家代理商數(shù)千名員工被迫無(wú)法再與你們一起去實(shí)現(xiàn)我們共同的夢(mèng)想。對(duì)此,我們深表歉意和遺憾。
正如你們所知,谷歌的商業(yè)模式?jīng)Q定了其單方面無(wú)條件終止代理協(xié)議,實(shí)際上那是一種“強(qiáng)盜”的行為,原因在于谷歌對(duì)代理商的考核為消耗、新單和續(xù)費(fèi)率,顯而易見(jiàn)我們以及我們員工的收入來(lái)自于消耗和客戶的續(xù)費(fèi),突然取消代理權(quán)不僅掠奪了我們將來(lái)續(xù)費(fèi)收入更赤裸裸掠奪了我們已經(jīng)完成但未消耗部分的收益的利益。更別說(shuō)9月27號(hào)通知我們“10月27號(hào)正式終止合同”,卻于9月30號(hào)企圖拍賣我們的客戶,這更是一種赤裸裸的“強(qiáng)盜”行為。面臨這種情況下,我們對(duì)方努力,通過(guò)電話、郵件等方式積極爭(zhēng)取與你們商務(wù)團(tuán)隊(duì)相關(guān)人員溝通、直致聯(lián)系上劉允,但是讓我們感到驚訝的是你們整個(gè)商務(wù)團(tuán)隊(duì)的同事包括你們的劉允副總裁居然選擇了逃避。被迫無(wú)奈之下,我們?cè)?月29號(hào)來(lái)到你們上海辦公室,討要說(shuō)法。經(jīng)過(guò)我們的努力,我們爭(zhēng)取到了10月8號(hào)與Aliza以及你們中國(guó)主要核心商務(wù)團(tuán)隊(duì)溝通的機(jī)會(huì),但是讓我們?nèi)f分失望的是他們還是毫無(wú)誠(chéng)意并且一如既往的逃避責(zé)任;
尊敬而可愛(ài)的谷歌員工,我們被逼無(wú)奈上門討要說(shuō)法。卻被你們商務(wù)高管描述為“擅自非法闖入谷歌辦公室”,我們?cè)诖藢?duì)你們鄭重承諾無(wú)論如何我們不會(huì)威脅到你們的安全,但是我們也希望你們將心比心的替我們和我們的員工想想,我們的員工連基本也許馬上面臨著失業(yè),馬上要與他熱愛(ài)的事業(yè)告別,連基本生活保障權(quán)益都無(wú)法得到維護(hù)了。當(dāng)一個(gè)遭受“搶劫”作出一些合理適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)難道不是合情合理合法的嗎?也許正因?yàn)樗麄兞?xí)慣性的強(qiáng)盜邏輯才讓他們無(wú)意識(shí)作出強(qiáng)盜行為;
尊敬而可愛(ài)的谷歌員工,我們?yōu)槟銈冎袊?guó)乃至亞太的商務(wù)管理團(tuán)隊(duì)的同事感到不齒,從整個(gè)事件溝通過(guò)程和結(jié)果都在表明,他們是一群即毫無(wú)商業(yè)能力又沒(méi)有基本責(zé)任心的同事。出了問(wèn)題他們選擇的是逃避,面對(duì)問(wèn)題是他們選擇的是拖延。既無(wú)面對(duì)問(wèn)題,承擔(dān)責(zé)任的勇氣,更無(wú)解決問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力。
尊敬而可愛(ài)的谷歌員工,你們公司商業(yè)管理機(jī)制混亂、商業(yè)行為簡(jiǎn)單粗暴。至今我們都不知道此次決定是那個(gè)部門、那個(gè)層級(jí)作出的;至今我們都無(wú)法得知該跟那個(gè)部門、那個(gè)層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通和協(xié)商;此事既沒(méi)有任何事先溝通,有無(wú)任何善后方案。谷歌在處理合作伙伴問(wèn)題上如此簡(jiǎn)單粗暴,我們具有堂而皇之解釋為“全球一致性”。
尊敬而可愛(ài)的谷歌員工,我們更為你們中間極個(gè)別員工利用職務(wù)之便謀取個(gè)人利益不惜傷害合作伙伴和公司利益的行為而感到羞恥。一粒老鼠屎壞了一鍋粥,這些人的行為不僅嚴(yán)重傷害了你們公司利益,更是破壞了你們整個(gè)團(tuán)隊(duì)形象。
尊敬而可愛(ài)的谷歌員工,你們所就職的公司有著強(qiáng)大的“不作惡”的理念,你們崇尚自由富有正義感。但是,現(xiàn)在顯然因?yàn)闃O個(gè)別人的為了謀取私利他們正在企圖破壞這些文化,某些管理團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)為了逃避責(zé)任正在企圖掩蓋事實(shí)真相。我們?cè)?jīng)為這份事業(yè)奮斗了4年我們一定會(huì)堅(jiān)決利用一切合法手段維護(hù)我們自身合法權(quán)益,我們一定會(huì)想盡一切辦法避免谷歌公司受到更好的傷害。我們希望你們理解并且能夠支持我們,也許我們?cè)僖矝](méi)有機(jī)會(huì)并肩作戰(zhàn),但是我們珍惜過(guò)去四年的戰(zhàn)友感情;也許我們用不同的觀點(diǎn)不同的方式看待此事,但是我們的目標(biāo)始終一致。
萬(wàn)分感謝,并且再次深表歉意。祝你們工作順利!
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